17 Nisan 2025, Paris – Fintech dünyasında yenilik rüzgârları esmeye devam ediyor! Fransa merkezli fintech girişimi NovaPay, bugün dijital cüzdanlara sadakat programlarını entegre eden yeni bir özellik duyurdu. “LoyaltyLink” adı verilen bu özellik, kullanıcıların farklı markaların sadakat puanlarını tek bir platformda biriktirmesine ve harcamasına olanak tanıyor. NovaPay, 2025’te Paris, Lyon ve Marsilya’da 500.000 kullanıcıya ulaştı; bir kullanıcı, kahve zincirinden kazandığı puanları bir giyim mağazasında kullanarak 50 Euro’luk bir indirim elde etti. Sistem, yapay zeka ile kullanıcıların harcama alışkanlıklarını analiz ederek en uygun sadakat programlarını öneriyor; bu özellik, kullanıcıların puan kullanım oranını %40 artırdı. NovaPay’in kurucusu Claire Dubois, “Tüketiciler, sadakat programlarının karmaşasından bıkmış durumda. Biz bu karmaşayı ortadan kaldırarak hem kullanıcılara hem de markalara değer katıyoruz,” dedi. Şirket, 2025 sonuna kadar bu özelliği Almanya ve İspanya’ya taşımayı planlıyor; özellikle perakende devleriyle iş birliği görüşmeleri sürüyor. Ancak, bazı markalar, bu tür bir entegrasyonun kendi sadakat programlarının değerini düşürebileceğinden endişe ediyor. Ayrıca, veri gizliliği konusu, NovaPay’in kullanıcı bilgilerini nasıl koruduğu sorusunu gündeme getiriyor; şirket, Avrupa Birliği’nin GDPR standartlarına tam uyum sağladığını açıkladı. NovaPay’in bu yeniliği, fintech sektöründe müşteri odaklı çözümlerin önemini bir kez daha gözler önüne seriyor.